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29 September 2021
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La innovación a través de la transformación digital como clave del desarrollo de la nueva economía

Desde Servihabitat encaramos esta segunda edición del BNEW como una oportunidad para la promoción del desarrollo de la nueva economía, ya que eventos como este permiten impulsar proyectos con el foco puesto en la innovación, aúnan acciones de liderazgo en torno a la gestión del talento y ponen en común acciones desarrolladas en torno al concepto de sostenibilidad o, más bien, el concepto ESG (Environmental, Social and Governance), indispensables para encarar los retos de futuro de la economía.

El sector inmobiliario, saneado, profesionalizado y posicionado como base del crecimiento del empleo, se ha erigido como un sector estratégico de efecto tractor y motor de la economía española. Desde Servihabitat, creemos que tenemos la corresponsabilidad de seguir trabajando para hacer efectiva una recuperación plena al compás del ritmo que marca la nueva economía y eventos como el BNEW son una buena oportunidad para la puesta en común de las bases del futuro de nuestro sector.  

Iniciativas destacadas en el ámbito de la innovación, el talento y la sostenibilidad  

En el ámbito de la innovación, desde Servihabitat apostamos por potenciar la transformación digital en los puntos clave de nuestra cadena de valor, fortaleciendo al mismo tiempo nuestra competitividad dentro del actual escenario económico. En este sentido, hemos implementado diferentes iniciativas, entre las que destaca el uso de la realidad aumentada o mixta para, por ejemplo, la visualización y selección de activos de obra nueva por parte de los clientes y la Inteligencia Artificial, a través del Big Data, el Machine Learning y la monitorización de la actividad de los canales, que ayuda a predecir patrones de comportamiento de los usuarios y segmentar de forma más eficaz los diferentes perfiles.

En cuanto a la gestión del talento, en Servihabitat contamos con un programa de cultura interna con el que potenciamos nuestra apuesta por el talento, construyendo una nueva manera de hacer las cosas con unos valores compartidos y un propósito común.

Y en Servihabitat también entendemos la sostenibilidad como una de nuestras máximas prioridades, para contribuir a desarrollar edificaciones y comunidades eficientes, que ayuden a minimizar la huella de carbono en el entorno y que generen un impacto menor en el medioambiente. En este sentido, creemos que está en manos de todos los players que formamos parte del inmobiliario construir un entorno más sano y sostenible. Nosotros, por ejemplo, hemos adaptado nuestros procesos de construcción para incrementar la sostenibilidad de los espacios y también realizamos previamente estudios bioclimáticos para conseguir viviendas energéticamente eficientes, entre otras muchas actuaciones.

La digitalización en el centro de la estrategia empresarial

En Servihabitat buscamos la excelencia en todos los servicios que ofrecemos. Por ello, resulta primordial que el proceso de digitalización se encuentre incorporado en el centro de nuestra estrategia empresarial.

En nuestro caso, apostamos por la digitalización y el uso de las tecnologías 4.0 para seguir ofreciendo a nuestros clientes un servicio de calidad completamente adaptado a cada necesidad. Para ello, hemos implementado distintas iniciativas como, por ejemplo, la introducción de la firma electrónica en los procesos de contratación o renovación de alquileres y el uso de la robotización para la automatización end-to-end de flujos de información y consultas a organismos oficiales, que facilitan la optimización de nuestros procesos. También hemos implementado el uso de la llave digital en una selección de inmuebles y hemos desarrollado herramientas como aplicaciones móviles para facilitar la gestión online de los activos por parte de nuestra Red de agentes colaboradores (APIs).  

Con todo, el hecho de apostar por los procesos más innovadores desde el punto de vista tecnológico también genera un retorno más respetuoso con el medioambiente, reduciendo el consumo energético y la generación de residuos, y poniendo la sostenibilidad en el centro de nuestro modelo de negocio.  Y es que creemos que la innovación y la sostenibilidad se retroalimentan.

 

 

 

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